배달앱 업계 1위죠, &squot;배달의민족&squot;이 중개 수수료를 올리기로 하면서, 자영업자들 사이에선 &squot;배민&squot;을 탈퇴하거나 다른 앱으로 갈아타는 움직임이 일고 있습니다.

업주들은 수수료 인상 철회 집회도 열었는데 &squot;배민&squot; 측은 불가피하다는 입장입니다.

임현주 기자입니다.

◀ 리포트 ▶

5년째 &squot;배달의 민족&squot;으로 치킨을 배달해온 이 가게에선 최근 배달앱을 바꿨습니다.

배민 측이 다음 달부터 수수료를 9.8%로 올리기로 했기 때문입니다.

2만 원짜리 닭 한 마리에, 배달·중개 수수료와 광고비 등으로 이미 6천 원 가까이 떼가는데, 수수료를 더 낼 여력이 없다고 말합니다.

[김경덕/자영업자]

"배달은 안 할 수는 없는데 그래도 마진이 없기 때문에 거의 뭐 봉사할 수는 없는데…"

자영업자들은 업주들뿐 아니라 소비자 부담까지 늘어날 것이라고 비판합니다.

[김주호/참여연대 민생경제 팀장]

"중소상인들은 어렵게 하고 그리고 우리 국민들의 가계비 부담은 늘리면서 배민의 배만 불리는 정책이라고…"

자영업자 커뮤니티에서는 &squot;배민&squot;을 비판하며, 탈퇴 방법을 공유하는 글이 퍼지고 있습니다.

업주들과 함께 성장하자더니, &squot;배신감을 느낀다&squot;, &squot;독일 본사만 배불린다&squot;는 비판이 쏟아졌습니다.

현재 국내 배달업계에선 배민이 점유율 65%로 1위를 달리고, 요기요와 쿠팡이츠까지 외국계 기업이 3강을 이루고 있습니다.

국내 업체 중에서는 신한은행이 2%의 수수료만 받는 배달중개 사업을 하고 있고, 이른바 &squot;야쿠르트 판매망&squot;을 가진 HY가 5%대 수수료로 배달 앱 시장에 뛰어들었습니다.

다만, 서비스 지역이 넓지 않고, 입점업체도 아직 적은 편입니다.​